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Quanto a Cloudmerce cobra: planos e taxas explicados

Resposta rápida

A Cloudmerce tem um plano Gratuito de R$ 0 por mês, sem prazo e sem cartão para começar. Nele você paga só quando vende: 8% por venda + a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles. Nos planos pagos (Básico R$ 89/mês, Essencial R$ 199/mês e Business a partir de R$ 800/mês) a Cloudmerce não cobra nada por venda; a taxa normal do Mercado Pago/Stripe continua existindo em todos os planos.

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Taxas por plano

PlanoMensalidadeTaxa da Cloudmerce por vendaTaxa do Mercado Pago/Stripe
GratuitoR$ 0, sem prazo, sem cartão8% (sobre o total com frete)Taxa normal, cobrada por eles
BásicoR$ 89/mês0%Taxa normal, cobrada por eles
EssencialR$ 199/mês0%Taxa normal, cobrada por eles
Businessa partir de R$ 800/mês0%Taxa normal, cobrada por eles

O checkout com Pix e cartão já vem no plano Gratuito.

Os 8% são calculados sobre o valor total do pedido, incluindo o frete (já com os descontos aplicados).

Como a cobrança funciona

  • Você conecta a sua própria conta do Mercado Pago ou da Stripe. O dinheiro da venda cai direto para você.
  • No plano Gratuito, os 8% da Cloudmerce são separados automaticamente no momento do pagamento (split), dentro da sua conta. Você não recebe boleto nem fatura da Cloudmerce por isso.
  • A taxa normal do Mercado Pago ou da Stripe é cobrada por eles.
  • No cartão, você pode repassar essa taxa ao cliente no checkout. A taxa do Pix fica sempre com você, lojista.

Confira as taxas atuais direto na fonte: taxas do Mercado Pago e preços da Stripe no Brasil.

Exemplo de cálculo

Você vende uma peça de R$ 100 com R$ 20 de frete no plano Gratuito:

Valor
ProdutoR$ 100,00
FreteR$ 20,00
Total do pedidoR$ 120,00
Cloudmerce (8% do total)R$ 9,60
Você recebeR$ 110,40 menos a taxa do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles

No mês, com R$ 1.000 em vendas no Gratuito, a parte da Cloudmerce é R$ 80. A taxa do Mercado Pago/Stripe vem por cima, cobrada por eles.

Quando vale mudar para um plano pago

Olhando só a taxa da Cloudmerce:

Você vende por mêsGratuito (8% por venda)BásicoEssencial
R$ 500R$ 40R$ 89R$ 199
R$ 1.000R$ 80R$ 89R$ 199
R$ 2.000R$ 160R$ 89R$ 199
R$ 5.000R$ 400R$ 89R$ 199
  • Básico compensa a partir de R$ 1.112,50 em vendas por mês.
  • Essencial compensa a partir de R$ 2.487,50 por mês (comparado ao Gratuito).
  • Business, a partir de R$ 800/mês, é para operações maiores.

Em todos os planos soma-se a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles.

Começar no Gratuito e trocar quando fizer sentido

Veja também

  • Loja virtual grátis: a conta completa
  • Alternativa à Nuvemshop
  • Página inicial da Cloudmerce

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R$ 0 fixo, paga só quando vende.

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Perguntas frequentes

A Cloudmerce é grátis?

O plano Gratuito não tem mensalidade: R$ 0 fixo, sem prazo e sem cartão para começar. Você paga só quando vende: 8% por venda + a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles.

Quanto é a taxa por venda?

No Gratuito, 8% por venda + a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles. Nos planos Básico, Essencial e Business, a Cloudmerce cobra 0% por venda. Os 8% são calculados sobre o total do pedido, incluindo o frete.

Quem cobra a taxa do cartão e do Pix?

O Mercado Pago ou a Stripe, na sua própria conta, conforme as taxas deles. A taxa do Pix fica com você. Os 8% da Cloudmerce são separados e não incluem essa taxa.

Como a Cloudmerce recebe os 8%?

Por split de pagamento: no momento da venda, os 8% são separados automaticamente dentro da sua conta do Mercado Pago ou da Stripe. O resto cai para você.

O checkout está incluso no plano Gratuito?

Sim. O cliente escolhe, paga com Pix ou cartão e o pedido chega no seu painel.

Posso mudar de plano depois?

Sim. Você pode começar no Gratuito e mudar para um plano pago quando suas vendas justificarem. Tudo o que você montou continua salvo.

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