Quanto a Cloudmerce cobra: planos e taxas explicados
Resposta rápida
A Cloudmerce tem um plano Gratuito de R$ 0 por mês, sem prazo e sem cartão para começar. Nele você paga só quando vende: 8% por venda + a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles. Nos planos pagos (Básico R$ 89/mês, Essencial R$ 199/mês e Business a partir de R$ 800/mês) a Cloudmerce não cobra nada por venda; a taxa normal do Mercado Pago/Stripe continua existindo em todos os planos.
Taxas por plano
| Plano | Mensalidade | Taxa da Cloudmerce por venda | Taxa do Mercado Pago/Stripe |
|---|---|---|---|
| Gratuito | R$ 0, sem prazo, sem cartão | 8% (sobre o total com frete) | Taxa normal, cobrada por eles |
| Básico | R$ 89/mês | 0% | Taxa normal, cobrada por eles |
| Essencial | R$ 199/mês | 0% | Taxa normal, cobrada por eles |
| Business | a partir de R$ 800/mês | 0% | Taxa normal, cobrada por eles |
O checkout com Pix e cartão já vem no plano Gratuito.
Os 8% são calculados sobre o valor total do pedido, incluindo o frete (já com os descontos aplicados).
Como a cobrança funciona
- Você conecta a sua própria conta do Mercado Pago ou da Stripe. O dinheiro da venda cai direto para você.
- No plano Gratuito, os 8% da Cloudmerce são separados automaticamente no momento do pagamento (split), dentro da sua conta. Você não recebe boleto nem fatura da Cloudmerce por isso.
- A taxa normal do Mercado Pago ou da Stripe é cobrada por eles.
- No cartão, você pode repassar essa taxa ao cliente no checkout. A taxa do Pix fica sempre com você, lojista.
Confira as taxas atuais direto na fonte: taxas do Mercado Pago e preços da Stripe no Brasil.
Exemplo de cálculo
Você vende uma peça de R$ 100 com R$ 20 de frete no plano Gratuito:
| Valor | |
|---|---|
| Produto | R$ 100,00 |
| Frete | R$ 20,00 |
| Total do pedido | R$ 120,00 |
| Cloudmerce (8% do total) | R$ 9,60 |
| Você recebe | R$ 110,40 menos a taxa do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles |
No mês, com R$ 1.000 em vendas no Gratuito, a parte da Cloudmerce é R$ 80. A taxa do Mercado Pago/Stripe vem por cima, cobrada por eles.
Quando vale mudar para um plano pago
Olhando só a taxa da Cloudmerce:
| Você vende por mês | Gratuito (8% por venda) | Básico | Essencial |
|---|---|---|---|
| R$ 500 | R$ 40 | R$ 89 | R$ 199 |
| R$ 1.000 | R$ 80 | R$ 89 | R$ 199 |
| R$ 2.000 | R$ 160 | R$ 89 | R$ 199 |
| R$ 5.000 | R$ 400 | R$ 89 | R$ 199 |
- Básico compensa a partir de R$ 1.112,50 em vendas por mês.
- Essencial compensa a partir de R$ 2.487,50 por mês (comparado ao Gratuito).
- Business, a partir de R$ 800/mês, é para operações maiores.
Em todos os planos soma-se a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles.
Veja também
Comece hoje
R$ 0 fixo, paga só quando vende.
Perguntas frequentes
A Cloudmerce é grátis?
O plano Gratuito não tem mensalidade: R$ 0 fixo, sem prazo e sem cartão para começar. Você paga só quando vende: 8% por venda + a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles.
Quanto é a taxa por venda?
No Gratuito, 8% por venda + a taxa normal do Mercado Pago/Stripe, cobrada por eles. Nos planos Básico, Essencial e Business, a Cloudmerce cobra 0% por venda. Os 8% são calculados sobre o total do pedido, incluindo o frete.
Quem cobra a taxa do cartão e do Pix?
O Mercado Pago ou a Stripe, na sua própria conta, conforme as taxas deles. A taxa do Pix fica com você. Os 8% da Cloudmerce são separados e não incluem essa taxa.
Como a Cloudmerce recebe os 8%?
Por split de pagamento: no momento da venda, os 8% são separados automaticamente dentro da sua conta do Mercado Pago ou da Stripe. O resto cai para você.
O checkout está incluso no plano Gratuito?
Sim. O cliente escolhe, paga com Pix ou cartão e o pedido chega no seu painel.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você pode começar no Gratuito e mudar para um plano pago quando suas vendas justificarem. Tudo o que você montou continua salvo.